당신과 나의 밀어 속에도 협상은 존재한다.
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인간사라고 하면 거창하지만, 사람 사는 데 협상은 빼 놓을 수 없습니다. 비단 비지니스 뿐만 아니라 살면서 맞닥드리는 의견 조율은 수없이 많습니다. 나의 의견과 타인의 의견에 공통점을 찾고 차이점을 인식하며, 타협점으로 나아가는 과정은 대상만 다를 뿐 목표는 동일 합니다. 심지어 당신과 나 사이의 밀어 조차 이 과정이 없다고 말 할 수 없습니다.
박승주씨의 너도 나도 이기는 최고의 협상 기술 '유쾌한 승부'를 읽었습니다.
협상에 대해 문외한이기에 그저 배우자는 심정으로 읽어 나갔습니다. 그런 의미에서 이 책으로 협상에 대해 고민하길 시작했다는 것은 행운인 듯합니다. 초반의 거부감이 완전히 가시지는 않았습니다만, 읽으면서, 평상시 막연하게만 생각했던 부분들을 조금씩 정리할 수 있었습니다. 협상에 대해 문외한인 독자를 위한 입문서 정도로는 안성맞춤이 책입니다.
책에서 이야기 하는 핵심은 상생의 협상입니다. 서로에게 이익이 되는 타협점을 찾자는 것 입니다. 물론 그 목표에 이르기 위해 여러 과정 상의 주의점들도 이야기 합니다만, 목표가 뚜렷하다면 애둘러 간들 어떠하겠습니까? 협상이 승부가 아니라는 생각, 타인에 대한 이해와 논리적인 설득을 바탕으로 내가 줄 수 있는 것과 타인이 내게 줄 수 있는 것의 교환을 통한 가치 창출에 욕심과 다툼이 차지할 공간은 크지 않습니다.
전 책을 읽어 가면서 저자가 협상의 근간으로써 강조하는 정보, 시간, 힘이란 단어보다는 오히려 사랑이란 단어가 머리 속에 맴돌았습니다. 일전에 읽은 비폭력 대화와 연결지어 봤습니다. 협상이란 이야기 하는 것보다 들어주는게 우선이라는 말에, 도덕적 판단보다는 관찰과 공감이 우선이란 비폭력 대화의 관찰 단계가 떠 올랐으며, 상대방의 입장 이면의 이해에 대해 논 할 때는 느낌 속에 내재된 욕구를 파악하는 단계가 생각납니다. 또한 상생의 장으로 나아감에 욕구에 이은 부탁의 과정이 자연스럽게 매치됩니다.
2009/03/03 - [독서 흔적] - 비폭력 대화
지난 비폭력 대화는 아주 이상적이란 생각이지만 희망을 보았다는 말로 마무리 지었습니다. 이 책 역시 다분히 이상적일 수 있는 이야기입니다만, 현실에 녹여 낼 가능성은 충분합니다. 어떻게? 라는 질문에는 좀더 공부가 필요할 것 같습니다. 협상에 있어서 많은 기술적 요소들이 나오지는 않지만 협상을 준비하는 자세, 마음가짐 그리고 나아가야할 방향을 제시하는 것만으로도 이상에서 현실로의 고리는 이어졌다라고 말 할 수 있습니다.
협상에 관심이 있는 분들, 서로간의 의견 타협에 대해 고민하고 계신 분들 가볍게 한번 접해 보시길 바랍니다. 두껍지 않은 부피와 말랑말랑한 스토리텔링이기에 협상에 대해 쉽게 다가갈 수 있을겁니다.
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- 우리의 인생은 협상이다. // Hemingway's I love text 2009/03/12 13:00 [Delete]
- 협상, 알고리즘 // Read & Lead 2009/03/13 08:53 [Delete]
- 상대를 이기게 하라 : 유쾌한 승부 // 오선지위의 딱정벌레 2009/03/22 00:41 [Delete]
저도 이젠 '갑'이 되고 싶어요^^ ㅎㅎ...
돈많은 갑이 되고파요 ㅎㅎ
곳 도착할꺼 같은데.. 즐겁게 기다리고 있습니다 ^^bb
내용도 말랑말랑하구요..
읽으시구.. 제 서평 첨삭좀 해주세여 ㅠ.ㅠ
벅샷님 글도 잘봤습니다.. 제 서평과는 격이 다르더군요 쿨럭.~
요 책 참고해야겠군요.. 고마워요~
가볍게 읽어 보시길 추천합니다. ^^
그리 어려운 일도 아닌데 말이죠...
말랑말랑한 스토리까지 말이죠.. ^^
협상을 소설 구조로 설명하긴 좀 어렵지만, 대상독자를 그렇게 선정했으려니 생각합니다.
가장 어려운 일은 협상을 사랑으로 귀결시키는 부분입니다. 만일 저자가 협상을 두루두루 겪고 얻은 결론이라면 소중한 정답이고, 책상물림이라면 피상적 결론입니다. 하버드 학파가 원죄처럼 못벗던 굴레가 있습니다. 뒷골목 스타일에 대응하는 통합적 협상의 자세란 부분이지요. 서로 같은 눈높이를 갖지 않으면 협상이 아니라 싸움이 됩니다. 이 문제에 대한 답을 한참 지나서야 내 놓은게 유리교수의 '돌부처..' 책입니다.
이런 흐름을 알고 책들 보시면 재미있을겁니다. 제 블로그에도 몇권의 리뷰가 있으니 참조하시구요. ^^
실제 저자가 책상물림인지, inuit님 처럼 실전 무공에 능한지는 저로서는 판단이 서질 않네요 :)
뭐든 배경 지식을 가지고 책을 보면 얻는게 배가 되는 것 같습니다.
inuit님 말씀대로.. 이 분야 좀더 공부해봐야겠습니다.
따뜻한 댓글 감사합니다 ^^